Здравствуйте, рад приветствовать Вас на страницах нашего ежедневного журнала о Климатическом рынке Airweek.ru! Наш сайт создан для профессионалов работающих в отрасли строительной инженерии - менеджеров, проектировщиков, инженеров, руководителей подразделений, снабженцев, рекламщиков, директоров фирм в области вентиляции, кондиционирования возду...
Открыт новый курс УКЦ АПИК - руководитель сервис-центра климатической фирмы...
Открыт новый курс УКЦ АПИК - руководитель сервис-центра климатической фирмы. Стоимость обучения - 30.000 рублей.
По окончании курса Слушатель получает свидетельство установленного образца по профессии "Менеджмент, маркетинг и реклама в области систем вентиляции, кондиционирования воздуха, отопления, пневмотранспорта и аспирации" и сертификат Ассоциации Предприятий Индустрии Климата "Руководитель сервис-центра климатической фирмы" (С4).
Курс предназначен для слушателей, планирующих организовать эффективный сервисный центр климатической фирмы или компанию, специализирующуюся на сервисе климатического оборудования.
Продолжительность курса: теоретический Интернет-курс - 2 месяца + практические занятия 3 дня.
Слушатель изучает основные этапы создания сервисной службы; учится подбирать и мотивировать персонал и готовить должностные инструкции; оборудовать помещения для сервис-центра и комплектовать его необходимым инструментом; знакомится с составом разрешительной документации для его открытия, документооборотом при работе с клиентами, общими требованиями к программному обеспечению; для представителей крупных компаний также дается документооборот, необходимый при создании сети авторизованных сервис-центров; прививаются навыки подготовки отчетности для руководства, планирования и анализа эффективности работы.
Изучает алгоритм организации работы в соответствии с нормами и правилами Охраны Труда и требованиями пожарной безопасности в сервис-центре.
