Здравствуйте, рад приветствовать Вас на страницах нашего ежедневного журнала о Климатическом рынке Airweek.ru! Наш сайт создан для профессионалов работающих в отрасли строительной инженерии - менеджеров, проектировщиков, инженеров, руководителей подразделений, снабженцев, рекламщиков, директоров фирм в области вентиляции, кондиционирования возду...
В Саратов съехались представители Водоканала со всей России
В Саратове 18 мая прошло заседание Совета Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения. На сегодняшний день в неё входят 18 руководителей ведущих предприятий Водоканала со всей России.
Визит лучших руководителей Водоканала начался с небольшой экскурсии - саратовские специалисты показали Центр по работе с абонентами. Там разработана абсолютно новая – компьютеризированная база данных всех клиентов. В центре можно оплатить услуги водоснабжения и получить консультацию юриста. В планах – создание горячей линии для потребителей, куда каждый может обратиться со своими претензиями и предложениями. Таким образом, планируется отслеживать все неполадки, а время их исправления сократить до минимума.
На пресс-конференции обсуждались проблемы улучшения качества питьевой воды, экологической обстановки в городах, говорили о нормативно-правовой базе в сфере водоснабжения, о новых технологиях и контролем над всей отраслью. Между тем, ведущие российские специалисты отметили - саратовское предприятие сегодня находится на большом подъеме, здесь есть чему поучиться.
Подобное заседание российского масштаба в областном центре проходит впервые. Саратов выбран не случайно - сегодня городское предприятие входит в пятерку лучших водоканалов России.